Харилцааны явцад имэйл болон мессеж бичих сул талууд

Сэтгэл Ханамжтай

• Шалгах

Мессеж бичих, имэйл илгээх нь тохиромжтой боловч сөргөлдөөнөөс зайлсхийхийн тулд тэдгээрийг ашиглах нь харилцааны хүрээнд харилцааны асуудалд хүргэдэг. Имэйлийг унтраах нь сэтгэл ханамжтай бөгөөд хийх ажлын жагсаалтаас даалгавруудыг хурдан давах боломжийг танд олгоно. Гэсэн хэдий ч эмэгтэйчүүд уулзалт хийхээс илүү гар руу ханддаг болсон. Технологи нь зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн зэрэгцээ өргөстэй сэдвүүдийг хөндөхөд хялбар болгодог. Бидний завгүй ертөнцөд бичигдсэн мессеж нь хүмүүсийг хооронд нь холбоотой байлгадаг утга учиртай харилцан яриаг орлох болно. Тэгэхээр хүн бүр үүнийг хийж байгаа бол энэ нь зүгээр гэсэн үг үү?

Үнэхээр биш. Үнэн хэрэгтээ имэйл болон текстийн хэд хэдэн сул талууд байдаг. Нийгмийн сэтгэл судлаач, 13 удаагийн зохиолч Сюзан Ньюман "И-мэйл, текст нь оргон зайлах уран бүтээлчдийн аюулгүй газар болсон" гэж хэлжээ. "Та мессежийг үл тоомсорлож болно, өөрт таалагдаагүй асуултанд хариулах шаардлагагүй, хэн нэгнийг хэр их гомдоосноо хэзээ ч харах ёсгүй. Бие махбодийн яриа хэлцлээс бидэнд өгч болох үнэ цэнэтэй сургамж бидэнд дутагдаж байна. " Гурван эмэгтэйчүүдийн дижитал бэрхшээлийг судалснаар (тэд л технологитой тэмцэж байгаа гэдэгт бид итгэлтэй байна!) Ньюман зүрх сэтгэлтэй холбоотой асуудалд хуруугаараа ярих нь сайнаас илүү хор хөнөөл учруулдаг учрыг тайлбарлав. Эрүүл харилцааны хувьд түүний бүтэлгүйтлийн стратегийг дагаж мөрдөөрэй.

Жишээ №1: Мессеж бичих товчлол нь найзыгаа галзуу хүн болгон хувиргадаг.

Найз нь хот руугаа нүүж ирсний дараа 25 настай Эрика Тейлор найзыгаа байрандаа ороход нь туслахын тулд чадах бүхнээ хийж, байрандаа осолдож, дадлага хийхээр болжээ. Гэвч найз нь түүнд зориулж тавьсан агаар матрасыг үл тоомсорлож, оронд нь футон (зочны өрөөний буйдан) хийсэнд Эрика бухимдав. Эрикагийн футон матрасыг хүрээ рүү нь буцааж өгөхийг хүссэн нөхөрсөг текст (инээмсэглэсэн царайгаар дүүрэн) нь хэд хэдэн нааш цааш дамжуулсан мессежийг өдөөсөн юм. Эрикагийн найз нь түүнийг нүүж, дадлага хийх гэж байна гэж бичих хүртэл утаснууд дээр уур нь нэмэгдэв. Тэр хоёр түүнээс хойш яриагүй.

Үндсэндээ Эрика найзынхаа хүсэлтийг бичихийн тулд мессеж бичих товчлол ашигладаг. Мессеж бичих товчлол, дуут шуудан үлдээхэд юу нь болохгүй байна вэ?

"Хэт товчилсон бичвэрүүд нь мессежийн өнгө аяс, эсвэл түүнийг бичиж байхдаа хүн юу мэдэрч байгаа талаар цөөн хэдэн санааг өгдөг" гэж Ньюман хэлээд төөрөгдөл, буруу тайлбарыг хүргэж байна. Хэд хэдэн буруу уншсан үгс өвдөг сөгдөн хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь хяналтаас хурдан гарах болно. Сэтгэл хөдлөлөөр цэнэглэгдсэн эдгээр бичвэрүүдийг ad-infinitum-ээр дахин унших боломжтой бөгөөд энэ нь гэмтсэн үүрэнд хатгуулсан байнгын байдлыг нэмж өгдөг.

Оронд нь юу хийх вэ:

Эхний удаад нялцгай сонсогдож буй мессеж хүлээн авбал зохих ёсоор хариулах хүслээ эсэргүүц. Харин үүний оронд утсаа аваад, Ньюман санал болгож, "Бид удаан хугацаанд найзалсан. Бид хоёр нүдээрээ хараагүй нь ойлгомжтой. Энэ талаар ярилцъя."

Эрүүл харилцааг бий болгох арга замыг хоёрдугаар хуудаснаас үзнэ үү.

Жишээ No2: Муу мэдээ хүргэхийн тулд дуут шуудангийн мессежийг ашиглах.

27 настай Жоанна Ридл олон жил үерхэж байсан найзыгаа шүтэн биширдэг байсан ч ямар ч романтик уур амьсгалыг мэдэрдэггүй байжээ. Түүнтэй энэ мэдээтэй нүүр тулж чадалгүй дуут шуудангаар харилцаагаа таслав. Энэ нь тэр залуутайгаа муухай харьцахыг хүссэн хэрэг биш байсан; Жоанна өөрт нь биечлэн хэлвэл өөрийгөө сул дорой байх вий гэж айж байв.

Удалгүй утсаа тасалсны дараа түүний гар утас руу "Та цахим шуудангаар салсан уу?" мөн "Чи яаж чадаж байна аа?" Технологийн мэдлэгтэй найз залуугийнх нь дуут шуудан руу мессеж илгээх хэрэгсэл нь мессежийг цахим шуудангаар дамжуулсан байна. Тэр салсан мессежээ найз нөхөддөө дамжуулж зөвлөгөө өгсөн. Удалгүй энэ нь хэн нэгний хөргөгчинд наалдсан хосуудын бүхэл бүтэн тойрогт хүрэв. Жоанна эцэст нь нөхөрлөлөө сэргээв. Энд Жоанна муу мэдээ хүргэхийн тулд дуут шуудангийн мессежүүдэд найдаж байв. Юу буруу болсон бэ?

Та бохир ажлаа хийхдээ технологид найдахдаа тайлбарлахаас эхлээд зурвасаа хүргэх хүртэлх бүх зүйлийг санамсаргүй байдлаар үлдээдэг. Ньюман хэлэхдээ "Та муу хүнийг хувийн мэдээллээ өөртөө шингээх боломжийг олгосноор нөгөө хүнээ хамгаалж байна гэж бодож магадгүй. Гэхдээ чиний хэлж байгаа зүйл бол" Би зөвхөн өөртөө л санаа тавьдаг. Би цаашаа явахад бэлэн байна "гэж хэлдэг. " Мэдрэмж муутай хүнийг гомдоох эрсдэлтэй төдийгүй таны цаасан мөр шууд доромжлолд хүргэж болзошгүй юм. Жоаннагийн хувьд технологи нь хувийн яриа байх ёстой зүйлийг маш олон нийтийн асуудал болгож, нэр хүндэд нь нөлөөлсөн.

Оронд нь юу хийх вэ:

Нүүр нүүрээ харан сал. Чин сэтгэлийн үгс нь бүдүүн бэхээр бүдүүлэг мэт харагдавч, дулаахан дуу хоолой, гарны сойз нь "Би чамд галзуурч байна, гэхдээ энэ нь бүтэхгүй" гэсэн салалтын цохилтыг зөөлрүүлэх гайхамшгийг бүтээж чадна гэдгийг санаарай.

Жишээ №3: Таны залууг хянахын тулд имэйлийг хакердах.

Энэ нь зөвхөн харилцааг устгаж болох и-мэйл, текст бичихээс гадна найз эсвэл амраг тань ямар нэгэн зүйлийг нууж байна гэж сэжиглэж буй хүний ​​хувийн мессежийг унших нь эсрэгээрээ сөрөг үр дагавар авчирдаг. 28 настай Ким Эллисийн нөхөр хосын анхны хүүхдээ төрүүлсний дараахан хачирхалтай үйлдэл хийж эхлэхэд тэрээр түүний цахим шуудангийн хаягийг хакердахаар шийджээ. Түүний олж мэдсэн зүйл бол түүнтэй хамт ажилладаг хүний ​​хоорондох хайр дурлалын хэдэн зуун тэмдэглэл байв (мөнхийн хайрын тухай тунхаглал, "бизнесийн" үдийн цайны тагны таг, зугтах нарийвчилсан төлөвлөгөөтэй хамт). Ким салахыг шаардав.

Ким мэдэхийг хүссэн зүйлээ мэдэхийн тулд имэйлийг хакердах аргыг ашигласан. Юу нь буруу болсон бэ?

"Нууц үгийн кодыг эвдэж, түншийнхээ хувийн мессежийг харах нь итгэлцлийн том асуудал байгааг илтгэнэ" гэж Ньюман хэлэв. "Хэдийгээр и-мэйл нь үнэнч бус байдлын сэжиглэлийг баталгаажуулж болох ч энэ нь түүнд хүргэж буй ямар ч далд асуудлыг илчлэхгүй. Магадгүй харилцаа нь өөрийн замаар явсан байх. Магадгүй зөвлөгөө өгөх замаар асуудлыг шийдэж болох юм. Гол асуудлыг мэдэхгүй бол ямар ч найдвар байхгүй. үүнийг шийдэж байна."

Үүний оронд юу хийх вэ:

Эргэлзээтэй зан үйлийн талаар түнштэйгээ нүүр тулах нь хэцүү байдаг гэж Ньюман хэлэв, гэхдээ и-мэйл хаяхаасаа өмнө хамтрагчтайгаа "Юу болоод байна?" Гэж нүүр тулан асуух нь дээр. Технологийн урхинд бүү авт. Мэдрэмжтэй холбоотой эдгээр гурван хувилбараас бидний харж байгаагаар технологи нь таны харилцаа, харилцааны асуудлуудыг анх харахад тийм хурдан засах нь ховор байдаг.

'Би хийхээс өмнө хийх ёстой 3 яриа

Таны залуу сексийн хувьд хэвийн байдаг уу?

Шалгах