Хэрхэн илүү үр дүнтэй харилцагч болох вэ?

Сэтгэл Ханамжтай

• Ярианы чадвараа сайжруул
• Сэтгэл хөдлөлөө тайвшруул
• Яаралгүйгээр, тодорхой ярь
• Үгээ анхааралтай сонгоорой
• Хүндэтгэлтэйгээр санал зөрж байна
• Асуулт асуух
• Биеийнхээ хэлийг ажиглаарай
• Нүдний холбоо барих
• Өөрийгөө илэрхийлэх байдлыг тайван байлгаарай
• Хөл, гар зөрүүлэхээс зайлсхий
• Залхуурахаас зайлсхийхийг хичээ
• Анхаарал хандуулах тэдний биеийн хэл
• Сонсохоо бүү мартаарай
• Хүлээн зөвшөөрч, батлах
• Шаардлагатай үед асуулт асуу
• Өрөөг уншина уу
• Илтгэгчид анхаарлаа хандуулаарай
• Урсгалаас зайлсхийх хэрэгтэй
• Уушиг
• Зөвхөн ярихын тулд ярьж байна
• Зайлсхийх
• Уурандаа хариу үйлдэл үзүүлэх
• Яллах
• Доод шугам

Үр дүнтэй харилцах чадвар нь таны хөгжүүлэх хамгийн чухал чадваруудын нэг юм.

Нээлттэй харилцаа холбоо нь таны хувийн харилцаанд ашиг тусаа өгөх боловч хүчтэй харилцааны техник нь амьдралын бүхий л талаар танд сайнаар нөлөөлж болохыг та мэдэж байгаа байх.

Сайн харилцагчдад дараахь зүйлийг хийх нь илүү хялбар байж болох юм.

• манлайллын үүрэг гүйцэтгэх
• шинэ хүмүүстэй танилцах
• амьдралын янз бүрийн туршлагын талаарх мэдлэг, ойлголтыг нэмэгдүүлэх соёлын саад бэрхшээлийг даван туулах
• бусдыг өрөвдөх, өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэх

Гэхдээ мэдээлэл өгөх, хүлээн авах аль алиныг нь багтаасан харилцаа холбоо нь хүн бүрт амархан хүрч чаддаггүй. Мэрилэнд мужийн Бетзада хотын гэр бүл, гэр бүлийн эмчилгээний эмч, доктор Эмили Күүк: "Харилцаа холбоо бол үнэхээр төвөгтэй зүйл юм."

Ярианы чадвараа сайжруул

Харилцаа холбооны талаар ярихад хамгийн түрүүнд аман яриа санаанд орж магадгүй юм.

Харилцаа холбоо нь харилцан ярианаас цааш үргэлжлэх боловч бусадтай санал бодлоо хуваалцах нь таны бодож буй зүйлийг тодорхой илэрхийлэх чадвар шаардагдана.

Сэтгэл хөдлөлөө тайвшруул

Таны үгсэд мэдрэмж төрүүлэх үед таны үгс илүү чин сэтгэлтэй болдог. Хуваалцсан сэтгэл хөдлөл нь бусадтай илүү амархан холбогдоход тусална, гэхдээ сэтгэл хөдлөлтэйгээ холбоо барихгүй л бол өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлийн талаар хуваалцаж чадахгүй.

Харилцан яриандаа анхаарлаа бүрэн төвлөрүүлж, сонсож байхдаа мэдрэмжүүд тань гарч ирээрэй. Мэдрэмжийг буцааж түлхэх эсвэл нуух нь ярианд бага хөрөнгө оруулалттай, бүр чин сэтгэлээсээ бус мэт санагдах болно.

Яриа нь танд ямар мэдрэмж төрүүлдэгийг илэрхийлэхийг хичээгээрэй.Хэрэв ялангуяа хүчтэй сэтгэлийн хөдлөлийг авчрах юм бол бага зэрэг биеэ барих нь ухаалаг хэрэг юм

Яаралгүйгээр, тодорхой ярь

Сандарч эсвэл өөртөө итгэлгүй болсон үедээ хурдан ярих нь түгээмэл байдаг. Хэрэв та хэтэрхий хурдан ярих юм бол сонсогчид таны үгийг дагахад хэцүү байж магадгүй юм.

Ярьж эхлэхээсээ өмнө, эсвэл ярианыхаа үгийг сонсоод эхэлбэл ярианы турш хэдэн удаа гүнзгий амьсгаа аваарай.

Эхэндээ энэ нь эвгүй санагдаж магадгүй, гэхдээ амандаа орсон үг бүрийн дуу, хэлбэрт анхаарлаа төвлөрүүлэх нь таны яриаг удаашруулж, анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална.

Үгээ анхааралтай сонгоорой

Таны сонгосон үг, хэллэгийг агуулсан дикц нь таны нийт зурваст нөлөөлж болзошгүй юм. Хамгийн сайн найз, ээж, даргатайгаа хэрхэн ярьдаг тухай бод. Та ижил үг, хэллэгийг ашигладаг уу эсвэл тэдгээрийг зарим талаар өөрчилдөг үү?

Өөрийнхөөрөө байх нь чухал боловч илүү үр дүнтэй харилцахыг хичээхдээ үзэгчдээ анхаарч үзэхэд тусалдаг. Жишээлбэл, хүүхдийнхээ багш эсвэл консерватив гэр бүлийн гишүүний өмнө тангараг өргөх нь таны хэлэхээс өөр сэтгэгдэл төрүүлж магадгүй юм.

Шинэ үг сурах, үгийн сангаа нэмэгдүүлэх нь хэзээ ч өвдөхгүй, гэхдээ том үгсийг унагаж яриагаа ухаалаг болгоход дарамт болохгүй. Байгалийн жамаар ярих нь ерөнхийдөө хамгийн чин сэтгэлийг илэрхийлдэг.

Хүндэтгэлтэйгээр санал зөрж байна

Янз бүрийн санал бодол нь нөхөрлөл, харилцаа холбоо, тэр ч байтугай энгийн яриаг сүйтгэх шаардлагагүй юм. Таны ярилцаж буй олон хүмүүстэй ижил төстэй зүйл олон байж болох ч танд маш олон ялгаа байж магадгүй юм.

Заримдаа санал зөрөх нь туйлын хэвийн зүйл юм.

Зүгээр л анхаарах хэрэгтэй:

• тэдний хэтийн төлөвийг хүлээн зөвшөөрөх
• үзэл бодлоо эелдэг байдлаар хуваалцаарай
• жигшил, шүүлтээс зайлсхий
• нээлттэй сэтгэлгээтэй бай

Асуулт асуух

Сайхан яриа хоёр замаар явагдах ёстой. Та өөрийнхөө тухай зүйлийг нээж, хуваалцахыг хүсч байгаа боловч гүн гүнзгий асуулт асууж, хариултыг нь сонсохыг хүсч байна.

Нэг эсвэл хоёр үгнээс илүү төвөгтэй хариулт шаарддаг асуултуудыг эрэлхийл.

Эцэст нь хэн нэгэн танаас асуулт асуухад дэлгэрэнгүй хариулт өгч, оролцоо, сонирхлоо харуул. Асуултанд бүрэн хариулах, цааш үргэлжлүүлэх хоёрын хоорондох тэнцвэрийг олохыг хичээ.

Биеийнхээ хэлийг ажиглаарай

Ярианы үг нь маш их жинтэй байж болох ч таны биеийн хэл яриа бас их зүйлийг дамжуулж чаддаг.

"Харилцаа холбооны тухайд ямар нэг зүйлийг хэрхэн яаж хэлэх нь таны хэлсэнтэй адил чухал" гэж Кук хэлэв.

Эдгээр зөвлөмжүүд нь таны хэлж буй зүйлийг санахад тусална үгүй үгс.

Нүдний холбоо барих

Харилцан ярианд хэн нэгний харц тулгарах нь тэдний ярих зүйлийг сонирхож байгааг харуулж чадна. Энэ нь илэн далангүй, шударга байдлыг илэрхийлдэг. Хэн нэгний нүд рүү харах нь танд нуух зүйл байхгүй гэсэн үг юм.

Өөрийгөө илэрхийлэх байдлыг тайван байлгаарай

Хэрэв та ярианы үеэр бага зэрэг сандарч байвал нүүрний булчин чангарч магадгүй бөгөөд ингэснээр таны уур уцаартай эсвэл стресстэй санагдах болно.

Инээмсэглэхийг албадах шаардлагагүй, учир нь энэ нь чин сэтгэлээсээ бус санагдаж магадгүй юм. Үүний оронд гүнзгий амьсгаа аваад, нүүр царайгаа тайвшруулахад анхаарлаа хандуулаарай. Уруулаа бага зэрэг салгах нь чангарсан булчинг сулруулахад тусална.

Хөл, гар зөрүүлэхээс зайлсхий

Хөлөө зөрүүлээд суух эсвэл гараа цээжин дээрээ тэврээд зогсож байх нь байгалийн юм шиг санагдаж магадгүй юм. Гэхдээ үүнийг харилцан ярианд хийх нь заримдаа хаалттай эсвэл шинэ санааг сонирхдоггүй мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Хэрэв та сууж байхдаа хөлөөрөө хөндлөн гарах хандлагатай бол гараа хажуу тийшээ байлгах, эсвэл гараараа хөндлөн гарахдаа хөлний байдлаа суллах талаар бодож үзээрэй.

Залхуурахаас зайлсхийхийг хичээ

Fidgeting нь дараахь зүйлийг багтааж болно.

• түлхүүр, утас, үзэг гэх мэтээр тоглуулах.
• хөл тогших
• хумс хатгах

Эдгээр зан авир нь жаахан анхаарал сарниулахаас гадна уйтгартай, сандарч болзошгүйг илтгэнэ.

Хэрэв биеэ барих нь илүү тодорхой бодоход тусалдаг бол тийм ч ойлгомжгүй аргыг олохыг хичээ. Жишээлбэл, жижиг фиджет тоглоомыг халаасандаа хийх эсвэл хөлөө жийгээд үзээрэй (зөвхөн таны ширээний доор байгаа бол).

Анхаарал хандуулах тэдний биеийн хэл

Нөгөө хүний ​​биеийн хэл яриа хэрхэн явагдаж байгааг олж мэдэх боломжтой.

Тэд цагаа үргэлжлүүлэн шалгаж байна уу эсвэл өрөөгөөрөө тойрч байна уу? Тэд яриагаа зогсоохыг хүсч байгаагаа цухуйлгаж байж магадгүй юм. Нөгөөтэйгүүр, харилцан яриа руугаа тонгойх эсвэл толгой дохих нь сонирхлыг илтгэнэ.

Түүнчлэн тэд таны дохио зангаа эсвэл бие галбирыг толинд тусгаж байгаа эсэхийг анхаарч үзээрэй. Энэхүү ухамсаргүй байдал нь хэн нэгэнтэй сэтгэл хөдлөлийн хувьд холбогдох үед тохиолддог тул яриа хөөрөө хэвийн явагдаж байгааг илтгэнэ.

Сонсохоо бүү мартаарай

Харилцаа холбоо нь зөвхөн өөрийнхөө хэсгийг хэлэхийг шаарддаггүй. Хэн нэгэнтэй жинхэнэ утгаараа холбогдож, санал бодлоо хуваалцахын тулд та бас сайн сонсох хэрэгтэй.

Эдгээр зөвлөмжүүд нь идэвхтэй сонсох чадварыг хөгжүүлэхэд туслах болно.

Хүлээн зөвшөөрч, батлах

Нөгөө хүн чинь чиний яриад байгаа зүйлийг шингээж аваагүй юм шиг л “өө хэ” гэж хэлчихсэн яриа гаргадаг уу?

Нөгөө хүний ​​хэлснийг бататгах нь таныг үнэхээр сонсож байгааг тэдэнд ойлгуулах боломжийг олгоно. Толгой дохих, батлах чимээ гаргах нь зөв боловч "Энэ үнэхээр бухимдалтай санагдаж байна" эсвэл "Би үүнийг ойлголоо" гэх мэт зүйлүүдтэй байгалийн зогсолт хийхэд саад болдог.

Шаардлагатай үед асуулт асуу

Та хэн нэгэн ярьж байхад хэзээ ч битгий саад болж сурсан байх. Энэ бол ерөнхийдөө дагаж мөрдөх сайн дүрэм юм. Гэхдээ заримдаа үл ойлголцол эсвэл ойлгомжгүй байдал нь харилцан яриаг дагахад хэцүү болгодог.

Хэрэв та эргэлзэж эсвэл эргэлзэж байгаа бол эелдгээр тасалдвал зүгээр юм. "Уучлаарай, би чамайг зөв ойлгож байгаа эсэхээ л шалгахыг хүсч байна" гэх мэт зүйлийг хэлээрэй. Дараа нь тэдний хэлснийг ойлгосны дагуу дахин хэлээрэй.

Өрөөг уншина уу

Ярианы өнгө аялгуунд анхаарлаа хандуулснаар бусад хүмүүсийн сэтгэл санааны байдлыг олж мэдэх боломжтой.

Хэрэв хүмүүс хурцадмал, жаахан эвгүй санагдаж байгаа ч аз жаргалгүй биш байвал хошигнол эсвэл хөнгөмсөг сэтгэгдэл нь уур амьсгалыг хөнгөвчлөхөд тусална. Гэхдээ хэн нэгэн илүү санаа зовж, эсвэл захиалгаар ярих юм бол хошигнол нь таалагдахгүй байж магадгүй юм. Анхааралтай сонсох нь таныг ярианы буруу алхамаас сэргийлж чадна.

Илтгэгчид анхаарлаа хандуулаарай

Боломжтой бол биеэ чанга яригч руу чиглүүлж, ядаж зарим тохиолдолд яриагаа сонирхож байгаагаа харуулах.

Урсгалаас зайлсхийх хэрэгтэй

Хамгийн хүчтэй харилцаа холбооны хүмүүс ч үе үе бүдэрдэг. Үүнийг хүлээх хэрэгтэй. Гэхдээ эдгээр гол зан авираас зайлсхийх нь ихэнх томоохон алдаанаас зайлсхийхэд тусална.

Уушиг

Хэрэв таны ярилцаж буй хүн сэдвийг өөрчлөх гэж оролдвол эсвэл ямар нэг зүйлийн талаар ярихыг хүсэхгүй байгаагаа шууд хэлвэл тэдний зааврыг дагах нь ихэвчлэн ухаалаг хэрэг юм.

Хайртай хүнтэйгээ дараа нь энэ сэдвийг эргэн харах шаардлагатай болж магадгүй юм. Тэдэнд нэг хором зай гаргах нь хүнд хэцүү мэдрэмжүүдийг цэгцэлж, хоёуланд нь тохирсон сэдвээр эргэж ирэх боломжийг олгодог.

Ялангуяа хэцүү сэдвээр ярихдаа биеийн хэл ярианд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Хэрэв хэн нэгэн өөр тийшээ харсан, биеэрээ ухарсан эсвэл хэтэрхий их хариулсан хариу өгсөн бол энэ асуудлыг орхихыг хүсч магадгүй юм.

Зөвхөн ярихын тулд ярьж байна

Харилцан яриа намжиж, заримдаа чимээгүй болдог. Илтгэгч, сонсогч хоёулаа хэлсэн зүйлийг эргэцүүлэн бодож, тэдний бодлыг цуглуулах боломжийг олгодог тул энэ нь зүгээр биш юм.

Чимээгүй агшинг хоосон яриагаар дүүргэх хүсэлдээ бүү авт.

Зайлсхийх

"Орхих / зайлсхийх нь тодорхой бөгөөд үр дүнтэй яриаг тасалдуулж болзошгүй нэг бэрхшээлтэй хэв маяг юм" гэж Күүк тайлбарлав.

Энэ нь ихэвчлэн хүнд хэцүү ярианд бухимдаж, стресст орж эхлэхэд тохиолддог. Магадгүй та зөрчилдөөнд дургүй байж магадгүй бөгөөд хамтрагчаа ууртай байхад нь тэдэнтэй нүүр тулахыг хүсэхгүй байх.

Харилцан яриаг шалгах нь хэнд ч тус болохгүй. Үүний оронд завсарлага авах хэрэгтэй гэдгээ тэдэнд хэлээд хоёулаа тайвширсан үедээ юм ярихыг санал болго.

Хоёр талаараа эерэг харилцаатай байх нь бие биенээ илүү амжилттай хүрэхэд тусална.

Уурандаа хариу үйлдэл үзүүлэх

Хүн бүр заримдаа уурладаг, гэхдээ таныг тэр орон зайд байх үед хариу үйлдэл үзүүлэх нь аливаа зүйлийг хурдан хугацаанд эргүүлж өгдөг.

Шаардлагатай бол ярианаас завсарлага аваарай. Заримдаа уураар бие дааж ажиллах нь хангалттай байдаг. Ганц хоёр хоногийн дараа асуудал бүр чухал биш болж магадгүй юм. Хэрэв энэ нь танд санаа зовсоор байвал хөргөсний дараа шийдэл гаргах нь илүү хялбар байх болов уу.

Хэрэв та завсарлага авч чадахгүй бол уураа тайлах өөр арга замыг хайж үзээрэй.

Яллах

Та яриад байгаа хүнээ мэддэг байсан ч шууд яллах нь нөхцөл байдлыг зохицуулах хамгийн сайн арга биш байж болох юм.

Үүний оронд “Би” гэсэн хэллэгийг ашиглахыг хичээ. Энэ нь бусад хүнийг ямар нэг зүйлд буруутгахаас илүүтэйгээр таны мэдрэмжинд анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм.

Энд үндсэн загвар байна:

• “Тодорхой зүйл тохиолдох үед (тодорхой зүйл тохиолдох) үед (сэтгэл хөдлөл) мэдрэгддэг. Би (өөр шийдэл) туршиж үзмээр байна. "

Энэ нь хэн нэгэнтэй санал зөрөлдөхөөсөө өмнө тодруулга авахад тусална. Хэн нэгний алдааг зааж өгөхийн тулд сөргөлдөхгүй байх үүднээс дараахь зүйлийг туршиж үзээрэй.

• "" Х "гэж хэлэхэд та (тэдний хэлсэн үгийг дахин хэлнэ үү) гэсэн үг үү? Би үүнийг үргэлж (таны тайлбар) гэж ойлгодог байсан. ”

Доод шугам

Хэзээ ч та бусдын эргэн тойронд байгаа, гэхдээ та өөрөө анзаараагүй ч гэсэн ямар нэгэн түвшинд харьцдаг. Та үргэлж үгээр ярьдаггүй байж магадгүй, гэхдээ таны илэрхийлэл, дохио зангаа маш их зүйлийг хэлж өгдөг.

Хэрэв та байгалиас заяасан яриа хэлцэлд дуртай биш бол энэ бараг байнгын харилцаа холбоо маш их юм шиг санагдаж магадгүй юм. Төгс харилцан яриаг баталгаажуулах ганц арга техник байдаггүй боловч дадлага нь ур чадвараа хөгжүүлэх, өөртөө итгэлтэй, чин сэтгэлээсээ харилцахад тусална.

Кристал Рэйпол өмнө нь GoodTherapy-д зохиолч, редактороор ажиллаж байсан. Түүний сонирхдог салбарууд бол Азийн хэл, уран зохиол, Япон хэлний орчуулга, хоол хийх, байгалийн шинжлэх ухаан, сексийн эерэг байдал, сэтгэцийн эрүүл мэнд юм. Ялангуяа тэрээр сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудалтай холбоотой гутаан доромжлолыг бууруулахад туслах үүрэг хүлээсэн.