Нэргүй сувилагч: Ажиллагсдын хомсдол биднийг шатааж, өвчтөнүүдийг эрсдэлд оруулахад хүргэж байна

Сэтгэл Ханамжтай

• Хамгийн бага тооны сувилагч ажиллуулах нь л бидэнд дарамт болж байна
• Энэхүү омог нь биднийг мэргэжлээсээ ‘шатаахад’ хүргэж байна
• Сувилагчдыг дээд хязгаарт сунгахад өвчтөнүүд зовж шаналдаг
• Ажиллагсдын дадлыг сайжруулах нь сувилагчдыг шатаахаас сэргийлэх нэг арга юм

Нэргүй сувилагч бол АНУ-ын эргэн тойронд байдаг сувилагчдын хэлэх зүйлтэй бичсэн багана юм. Хэрэв та сувилагч бол Америкийн эрүүл мэндийн системд ажиллах талаар бичмээр байвал [email protected] хаягаар холбогдоорой..

Би ээлжийнхээ бичиг баримтыг бүрдүүлж өгөөд сувилагчдын байранд сууж байна. Шөнө бүтэн унтахад ямар их сайхан мэдрэмж төрөх вэ гэдгийг л бодож чадна. Би дөрөв дэх шөнийн ээлжиндээ 12 цаг дараалан ажиллаж байгаа бөгөөд маш их ядарсан тул нүдээ арай ядан нээгээд сууж байна.

Тэр үед утас дуугарах болно.

Энэ бол боловсон хүчний алба гэдгийг би мэднэ, би үүнийг сонсоогүй дүр эсгэх гэж бодож байна, гэхдээ би ямар ч байсан авдаг.

Шөнийн ээлжинд манай сувилагч хоёр сувилагчтай болсон гэж хэлсэн. Хэрэв би нэмэлт найман цагийн ээлжээр "зүгээр л" ажиллаж чадвал давхар урамшуулал санал болгож байна.

Би дотроо, би хатуу зогсох болно, зүгээр л үгүй ​​гэж хэлээрэй. Тэр өдөр надад маш их хэрэгтэй байна. Бие минь надруу хашгирч, зүгээр л амрахыг гуйж байна.

Дараа нь миний гэр бүл байна. Хүүхдүүд маань надад гэртээ хэрэгтэй байдаг бөгөөд тэд ээжтэйгээ 12 цаг гаруй уулзах нь сайхан байдаг. Үүнээс гадна бүтэн шөнийн нойр нь намайг ядарсан харагдуулж магадгүй юм.

Гэхдээ дараа нь миний бодол хамт ажиллагсад руугаа эргэж байна. Богино боловсон хүчинтэй ажиллах, өвчтөний ачааллыг маш ихээр хийх нь тэдний бүх хэрэгцээг, дараа нь зарим зүйлийг нь жонглёрдуулах гэж оролдоход толгой чинь эргэхэд ямар байдгийг би мэднэ.

Одоо би өвчтөнүүдийнхээ талаар бодож байна. Сувилагч бүр хэт ачаалалтай байвал тэдэнд ямар тусламж үзүүлэх вэ? Тэдний бүх хэрэгцээг хангах болно үнэхээр уулзсан уу?

Гэм буруу нь шууд гарч ирдэг, яагаад гэвэл би хамт ажиллагсаддаа туслахгүй бол хэн туслах вэ? Түүнээс гадна, энэ бол ердөө найман цаг, би өөртөө оновчтой ханддаг бөгөөд хэрэв би одоо гэртээ харьж (өглөөний 7 цагт) ээлжээ 23 цагт эхлүүлбэл хүүхдүүд минь намайг алга болсныг мэдэхгүй болно.

Миний ам нээгдэж, тэднийг зогсоохоос өмнө үгс гараад “Мэдээж, би туслахдаа баяртай байна. Би өнөө орой хамрах болно. ”

Би тэр даруйдаа харамсаж байна. Би хэдийнээ туйлдсан, яагаад хэзээ ч үгүй ​​гэж хэлж чадахгүй байна вэ? Жинхэнэ шалтгаан нь орон тоо багатай ажиллахад ямар мэдрэмж төрдгийг би мэддэг бөгөөд өөрийн зардлаар ч хамаагүй хамт ажиллагсаддаа туслах, өвчтөнүүдээ хамгаалах нь миний үүрэг гэж боддог.

Хамгийн бага тооны сувилагч ажиллуулах нь л бидэнд дарамт болж байна

Бүртгэгдсэн сувилагчаар (RN) ажилласан зургаан жилийн хугацаанд энэ хувилбар миний хүлээн зөвшөөрөхөөс илүү олон удаа тоглож байсан. Миний ажиллаж байсан бараг бүх эмнэлэг, байгууламжид "сувилагчийн дутагдал" байсан. Үүний шалтгаан нь эмнэлгүүдийн ажилтнууд зардлыг бууруулахын тулд хамгийн их сувилагчийн оронд хамгийн бага сувилагчтай байх ёстой гэсэн үг юм.

Хэт урт хугацааны туршид эдгээр зардлыг бууруулах дасгалууд нь сувилагч, өвчтөнүүдэд асар их сөрөг нөлөө үзүүлдэг зохион байгуулалтын эх үүсвэр болсон.

Ихэнх муж улсад сувилагч-өвчтөний харьцааг санал болгодог. Гэсэн хэдий ч эдгээр нь бүрэн эрхээс илүү удирдамж юм. Одоогийн байдлаар Калифорни муж улсын хувьд сувилагчийн өвчтөний харьцааг хамгийн бага байлгахыг цорын ганц муж болгож байна. Невада, Техас, Огайо, Коннектикут, Иллиной, Вашингтон, Орегон зэрэг цөөн хэдэн муж эмнэлгүүдэд сувилагчийн харьцаа, боловсон хүчний бодлогыг хариуцах орон тооны хороод ажиллуулах үүрэг өгсөн. Нэмж дурдахад Нью Йорк, Нью Жерси, Вермонт Роуд Айланд, Иллинойс зэрэг нь орон тооны харьцааг олон нийтэд нээлттэй байлгахыг хуульчилсан.

Хамгийн бага тооны сувилагчийн бүрэлдэхүүнтэй л ажиллуулах нь эмнэлэг, эмнэлгүүдэд олон асуудал үүсгэдэг. Жишээлбэл, сувилагч өвчтэй дуудлага өгөх эсвэл гэр бүлийн яаралтай тусламж үзүүлэх үед дуудлага өгсөн сувилагчид хэт олон өвчтөнийг асарч сувилдаг. Эсвэл сүүлийн 3-4 шөнө ажилласан аль хэдийн ядарсан сувилагчийг илүү цагаар ажиллуулахаар шахдаг.

Түүнээс гадна, сувилагчдын хамгийн бага тоо нь тухайн нэгж дэх өвчтөний тоог хамарч болох боловч энэ харьцаа нь өвчтөн бүрийн болон тэдний гэр бүлийн янз бүрийн хэрэгцээг тооцдоггүй.

Эдгээр асуудал нь сувилагч, өвчтөнд ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

Энэхүү омог нь биднийг мэргэжлээсээ ‘шатаахад’ хүргэж байна

Сувилагчийн өвчтөний харьцаа, аль хэдийн ядарсан сувилагчдын цагийг нэмэгдүүлэх нь бидний бие бялдар, сэтгэл хөдлөл, хувийн хэт их стрессийг үүсгэдэг.

Өвчтнүүдийг өөрсдөө татах, эргүүлэх, эсвэл хүчирхийлэлтэй өвчтөнтэй харьцах зэрэг нь завгүй байх, завсарлага авах зэргээр угаалгын өрөө ашиглах нь бие махбодийн хувьд бидэнд хүндээр тусдаг.

Үүний зэрэгцээ энэ ажлын сэтгэл хөдлөлийн стрессийг үгээр тайлбарлах аргагүй юм. Бидний ихэнх нь өрөвдөх сэтгэлтэй учраас энэ мэргэжлийг сонгосон боловч бид сэтгэл хөдлөлөө хаалганы өмнө шалгаж чадахгүй. Хүнд болон эдгэршгүй өвчтэй хүмүүст анхаарал тавих, гэр бүлийн гишүүдэд бүх хугацаанд нь дэмжлэг үзүүлэх нь сэтгэл санааны хувьд ядаргаа юм.

Гэмтлийн эмгэгтэй өвчтөнүүдтэй ажиллахад энэ нь бие махбодийн болон сэтгэл санааны дарамтыг маш ихээр өдөөж байсан тул гэр лүүгээ гэртээ харих хүртлээ надад өгөх зүйл үлдсэнгүй. Надад дасгал хийх, тэмдэглэл хөтлөх, ном унших ямар ч эрч хүч байгаагүй - энэ бол миний өөртөө анхаарал тавихад маш чухал зүйл юм.

Хоёр жилийн дараа би нөхөр, хүүхдүүддээ гэртээ илүү их зүйл өгөх боломжтой байхын тулд мэргэжлээ солих шийдвэр гаргасан.

Энэ байнгын стресс нь сувилагчдыг мэргэжлээсээ "шатаахад" хүргэж байна. Энэ нь эрт тэтгэвэрт гарах эсвэл салбараас гадуур ажил мэргэжлийн шинэ боломжийг эрэлхийлэхэд хүргэж болзошгүй юм.

Сувилахуй: 2020 он хүртэлх эрэлт, нийлүүлэлтийн тайланд АНУ 2020 он хүртэл сувилагчдад зориулж 1.6 сая ажлын байр бий болгоно гэж тогтоожээ. Гэсэн хэдий ч сувилахуйн ажиллах хүч 2020 он гэхэд ойролцоогоор 200,000 мэргэжилтний хомсдолтой тулгарах болно гэсэн төсөл хэрэгжүүлж байна.

Үүний зэрэгцээ, 2014 оны судалгаагаар шинэ РН-уудын 17.5 хувь нь эхний сувилахуйн ажлаа эхний нэг жилийн дотор орхисон бол эхний хоёр жилд 3 хүн тутмын 1 нь мэргэжлээсээ гарч байгаа нь тогтоогджээ.

Энэхүү сувилахуйн хомсдол, сувилагч нар мэргэжлээ орхиж байгаа нь асар их хурдтай байгаа нь ирээдүйн сувилагчдад тийм ч таатай харагдахгүй байна. Энэхүү сувилахуйн хомсдлын талаар олон жилийн турш бид бүгдэд хэлж байсан. Гэсэн хэдий ч бид үүний үр нөлөөг үнэхээр харж байна.

Сувилагчдыг дээд хязгаарт сунгахад өвчтөнүүд зовж шаналдаг

Шатсан, ядарсан сувилагч өвчтөнүүдэд ноцтой нөлөө үзүүлдэг. Сувилахуйн алба орон тоо дутмаг тохиолдолд бид сувилагч нар хамгийн тохиромжтой эмчилгээг хийх нь элбэг байдаг (гэхдээ мэдээжийн хэрэг биш).

Сувилагчийн сульдах синдром нь сэтгэл хөдлөлийн ядаргаа, бие даасан байдал, бие махбодь, бодлоосоо хөндийрөх мэдрэмж, ажил дээрээ хувийн амжилтанд буурах зэргээс болдог.

Ялангуяа үл хамаарах байдал нь өвчтөнтэй харьцах харьцаанд муугаар нөлөөлж болзошгүй тул өвчтөнд үзүүлэх тусламж үйлчилгээнд заналхийлж байна. Цаашилбал, шатсан сувилагч ердийнх шиг нарийн ширийн зүйл, сонор сэрэмжтэй байдаггүй.

Би үүнийг удаа дараа харсан.

Хэрэв сувилагч нар аз жаргалгүй, ядарч туйлдсан бол тэдний үйл ажиллагаа буурч, өвчтөнүүдийн эрүүл мэнд муудах болно.

Энэ бол шинэ үзэгдэл биш юм. 2006 оноос өмнөх судалгаагаар сувилагчийн орон тоо хангалтгүй байгаа нь өвчтөний түвшин өндөр байгаатай холбоотой болохыг харуулж байна.

• халдвар
• зүрх зогсох
• эмнэлгээс үүдэлтэй уушгины хатгалгаа
• үхэл

Түүгээр ч барахгүй сувилагч, ялангуяа энэ мэргэжлээрээ олон жил ажилласан сувилагчид сэтгэл хөдлөлийн хувьд хөндийрч, бухимдаж, өвчтөнүүдээ өрөвдөх сэтгэлийг олоход бэрхшээлтэй байдаг.

Ажиллагсдын дадлыг сайжруулах нь сувилагчдыг шатаахаас сэргийлэх нэг арга юм

Хэрэв байгууллагууд сувилагчаа авч үлдэх, өндөр найдвартай байлгахыг хүсч байвал сувилагч өвчтөнүүдийн харьцааг аюулгүй байлгаж, боловсон хүчний үйл ажиллагааг сайжруулах хэрэгтэй. Мөн илүү цагаар ажиллуулахаа зогсоох нь сувилагч нар зөвхөн шатаж зогсохгүй мэргэжлээ бүр мөсөн орхиход туслах болно.

Сувилагч бидний хувьд дээд шатны удирдлагаас өвчтөнд шууд тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүсийн яриаг сонсох нь ажилтнуудын хангалтгүй байдал нь бидэнд хэрхэн нөлөөлж байгаа болон өвчтөнд учрах эрсдлийг ойлгоход нь тусалж болох юм.

Бид өвчтөний тусламж үйлчилгээний тэргүүн эгнээнд байгаа тул тусламж үзүүлэх, өвчтөний урсгалын талаар хамгийн сайн ойлголттой байдаг. Энэ нь бид өөрсдийгөө болон хамт ажиллагсдаа мэргэжлээрээ байлгах, сувилахуйн ядаргаа сулрахаас урьдчилан сэргийлэхэд туслах боломжтой гэсэн үг юм.