Даннинг-Крюгерийн нөлөөг тайлбарлав

Сэтгэл Ханамжтай

• Даннинг-Крюгерийн нөлөө юу вэ?
• Мэдлэгийн талаархи эшлэлүүд
• Даннинг-Крюгерийн нөлөөний жишээ
• Ажил
• Улс төр
• Хожуу
• Судалгааны талаар
• Даннинг-Крюгерийн нөлөөний шалтгаанууд
• Үүнийг хэрхэн таних вэ
• Даннинг-Крюгерийн нөлөөг даван туулах
• Авах талбар

Сэтгэл судлаач Дэвид Даннинг, Жастин Крюгер нарын нэрээр нэрлэсэн Даннинг-Крюгерийн нөлөө нь хүмүүсийг мэдлэг, чадвараа хэт үнэлэхэд хүргэдэг танин мэдэхүйн хэвийсэн хэлбэр юм, ялангуяа туршлага багатай газруудад.

Сэтгэл судлалд "танин мэдэхүйн хазайлт" гэсэн нэр томъёо нь бидний олонхи нь өөрсдөө анзааралгүй хийдэг үндэслэлгүй итгэл үнэмшлийг илэрхийлдэг. Танин мэдэхүйн хазайлт нь сохор толботой адил юм.

Даннинг-Крюгерийн нөлөөний талаар өдөр тутмын жишээ, өөрийн амьдралдаа хэрхэн таних талаар илүү ихийг олж мэдэхийн тулд үргэлжлүүлэн уншаарай.

Даннинг-Крюгерийн нөлөө юу вэ?

Даннинг-Крюгерийн нөлөөгөөр бид ямар нэг зүйлийг мэдэхгүй байхдаа өөрсдийн мэдлэг дутмаг байдгаа мэддэггүйг харуулж байна. Өөрөөр хэлбэл бид мэдэхгүй зүйлээ мэдэхгүй байна.

Үүний тухай бодож үзээрэй. Хэрэв та хэзээ ч химийн чиглэлээр сурч, онгоцоор нисч, байшин барьж үзээгүй бол энэ сэдвийн талаар мэдэхгүй зүйлээ хэрхэн зөв тодорхойлох вэ?

Даннинг, Крюгер гэсэн нэрийг хэзээ ч сонсож байгаагүй ч гэсэн энэ ойлголт танил сонсогдож магадгүй юм. Үнэн хэрэгтээ дараахь алдартай ишлэлүүдээс харахад энэ санаа эртнээс хэрэгжиж эхэлжээ.

Мэдлэгийн талаархи эшлэлүүд

• "Бодит мэдлэг гэдэг нь өөрийн мунхгийн цар хүрээг мэдэх явдал юм." - Күнз
• "Мэдлэггүй байх нь мэдлэгээс илүү өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлдэг."
  - Чарльз Дарвин
• "Илүү их зүйл сурах тусам та мэдэхгүйгээ ухаардаг." - Үл мэдэгдэх
• "Бага зэрэг сурах нь аюултай зүйл юм." - Александр Пап
• "Тэнэг өөрийгөө ухаалаг гэж боддог бол ухаантай хүн өөрийгөө мунхаг гэж мэддэг."
  - Уильям Шекспир

Энгийнээр хэлэхэд, бид мэдэхгүй зүйлээ үнэн зөв тодорхойлохын тулд дор хаяж нэг сэдвийн талаар мэдлэгтэй байх хэрэгтэй.

Гэхдээ Даннинг, Крюгер нар эдгээр санаануудыг нэг алхам урагшлуулснаар бид тухайн газартаа чадвар багатай байх тусам өөрсдийнхөө чадварыг өөрийн мэдэлгүй хэтрүүлэх магадлал өндөр байгааг харуулж байна.

Энд түлхүүр үг нь "өөрийн мэдэлгүй" байна. Нөлөөлөлд өртсөн хүмүүс өөрсдийнхөө чадварыг хэт үнэлж байгаагаа мэддэггүй.

Даннинг-Крюгерийн нөлөөний жишээ

Ажил

Ажил дээрээ Даннинг-Крюгерийн үр нөлөө нь хүмүүс өөрсдийн муу гүйцэтгэлийг таних, засахад бэрхшээлтэй байдаг.

Тиймээс ажил олгогчид гүйцэтгэлийн үнэлгээ хийдэг боловч бүх ажилчид бүтээлч шүүмжлэлийг хүлээж авдаггүй.

Жишээлбэл, тоймч танд таалагдахгүй байгаа шалтгаанаа хайж олохыг хүсч байгаа нь таны мэдэхгүй байсан алдаа дутагдлыг таньж, засахаас өөр зүйл юм.

Улс төр

Эсрэг улс төрийн намуудыг дэмжигчид эрс тэс өөр байр суурьтай байдаг. 2013 оны судалгаагаар улс төрийн партизануудаас нийгмийн янз бүрийн бодлогын талаархи мэдлэгээ үнэлэхийг хүсчээ. Судлаачид хүмүүс өөрсдийн улс төрийн мэдлэг чадвараа өөртөө итгэх хандлагатай байгааг олж тогтоожээ.

Тэдний тодорхой бодлого, эдгээр санаануудын талаархи тайлбар нь хожим нь тэд хэр бага мэддэг болохыг илчилсэн бөгөөд үүнийг Даннинг-Крюгерийн нөлөөгөөр ядаж хэсэгчлэн тайлбарлаж болох юм.

Хожуу

Та өдрөө төлөвлөхдөө хэт өөдрөг үзэлтэй байдаг уу? Бидний ихэнх нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэх төлөвлөгөө гаргадаг бөгөөд дараа нь төлөвлөсөн бүх зүйлээ хийж чадахгүйгээ олж мэднэ.

Энэ нь Даннинг-Крюгерийн үр нөлөөтэй холбоотой байж болох бөгөөд үүнд бид тодорхой ажлуудыг илүү сайн хийдэг гэж итгэдэг тул өөрсдийн хийж чадахаас илүү хурдан хийж чадна.

Судалгааны талаар

Даннинг ба Крюгер нарын анхны судалгаа нь Journal of Personality and Social Psychology сэтгүүлд 1999 онд нийтлэгдсэн.

Тэдний судалгаанд оролцогчдын хошигнол, логик үндэслэл, англи хэлний дүрмийн бодит болон хүлээн зөвшөөрөгдсөн чадварыг үнэлэх дөрвөн судалгааг оруулсан болно.

Жишээлбэл, дүрмийн судалгаанд Корнеллийн 84 бакалавраас Америкийн Standard Written English (ASWE) -ийн мэдлэгийг үнэлэх тестийг бөглөхийг хүссэн. Дараа нь тэд өөрсдийн дүрмийн чадвар, тестийн гүйцэтгэлийг үнэлэхийг хүссэн.

Тестээс хамгийн бага оноо авсан хүмүүс (10 хувь) өөрсдийн ойлгосон дүрмийн чадвар (67 дахь хувь) ба шалгалтын оноог (61 хувь) хоёуланг нь эрс хэтрүүлэх хандлагатай байв.

Үүний эсрэгээр, шалгалтанд хамгийн өндөр оноо авсан хүмүүс хандлагатай байв дутуу үнэлэх тэдний чадвар, тестийн оноо.

Энэхүү судалгаа хэвлэгдснээс хойш хэдэн арван жилийн хугацаанд бусад олон тооны судалгааг ижил төстэй үр дүнд хүргэсэн.

Даннинг-Крюгерийн үр нөлөөг сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, хэлний мэдлэг олж авахаас эхлээд дарсны мэдлэг, вакцинжуулалтын эсрэг хөдөлгөөн зэрэг домэйнуудад баримтжуулсан болно.

Даннинг-Крюгерийн нөлөөний шалтгаанууд

Хүмүүс яагаад өөрсдийнхөө чадварыг хэт үнэлдэг вэ?

Даннинг нийгмийн туршилтын сэтгэл судлалын 2011 оны бүлэгт тухайн сэдвээр бага мэдлэгтэй холбоотой “давхар ачаа” -г санал болгож байна.

Мэргэшээгүй бол сайн гүйцэтгэхэд хэцүү байдаг. Үүнийг хийхэд хэцүү байдаг мэдэх Хэрэв та мэдлэг чадваргүй бол сайн тоглож чадахгүй байна.

Юу ч мэдэхгүй хажууд нь мэддэг сэдвээрээ олон сонголттой тест авч байна гээд төсөөлөөд үз дээ. Та асуултуудыг уншаад хамгийн боломжийн юм шиг хариултыг сонго.

Таны хариултуудын аль нь зөв болохыг хэрхэн тодорхойлох вэ? Зөв хариултыг сонгоход шаардагдах мэдлэггүйгээр та хариултаа хэр зөв болохыг үнэлж чадахгүй.

Сэтгэл судлаачид мэдлэгийг үнэлэх чадвар ба мэдлэгийн цоорхойг мета танин мэдэхүй гэж нэрлэдэг. Ерөнхийдөө тухайн домэйнд мэдлэгтэй хүмүүс тухайн домэйнд мэдлэггүй хүмүүсээс илүү сайн танин мэдэхүйн чадвартай байдаг.

Үүнийг хэрхэн таних вэ

Мэдээллийг хурдан боловсруулж, шийдвэр гаргахад тусалдаг хэв маягийг хайж, товчлолыг авах нь бидний тархинд хэцүү байдаг. Ихэнхдээ эдгээр ижил хэв маяг, товчлолууд нь өрөөсгөл ойлголтод хүргэдэг.

Ихэнх хүмүүс эдгээр өрөөсгөл ойлголтыг, түүний дотор Даннинг-Крюгерийн нөлөөг найз нөхөд, гэр бүлийн гишүүд, хамт ажиллагсаддаа танихад бэрхшээлтэй байдаг.

Гэхдээ үнэн бол Даннинг-Крюгерийн нөлөө нь хүн болгонд, тэр дундаа танд хамаатай юм. Домэйн бүрт мэргэжлийн ур чадвар шаардах хэн ч чадахгүй. Та хэд хэдэн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн байж магадгүй бөгөөд бусад чиглэлээр мэдлэгийн хувьд үлэмж зөрүүтэй хэвээр байх болно.

Үүнээс гадна Даннинг-Крюгерийн нөлөө нь оюуны чадвар сул байгаагийн илрэл биш юм. Ухаантай хүмүүс ч энэ үзэгдлийг мэдэрдэг.

Энэхүү үр нөлөөг таних эхний алхам бол таны хийж байгаа зүйл юм. Даннинг-Крюгерийн үр нөлөөний талаар илүү ихийг олж мэдэх нь таны амьдралд хэзээ ажил хэрэг болж болохыг тодорхойлоход тусална.

Даннинг-Крюгерийн нөлөөг даван туулах

Даннинг, Крюгер нар 1999 оны судалгаагаараа сургалтанд хамрагдсанаар оролцогчид өөрсдийн чадвар, гүйцэтгэлийг илүү нарийвчлан таних боломжийг олгодог болохыг тогтоожээ. Өөрөөр хэлбэл, тодорхой сэдвийн талаар илүү ихийг мэдэх нь мэдэхгүй зүйлээ танихад тусална.

Даннинг-Крюгерийн эффект тоглож байна гэж бодоход ашиглах өөр хэдэн зөвлөмжийг энд оруулав.

• Яарах хэрэггүй. Хүмүүс шийдвэрээ хурдан гаргахдаа өөртөө илүү итгэлтэй болох хандлагатай байдаг. Хэрэв та Даннинг-Крюгерийн үр нөлөөнөөс зайлсхийхийг хүсвэл гэнэтийн шийдвэрийг шалгаж цаг гаргаарай.
• Өөрийнхөө нэхэмжлэлийг давж заалдах. Танд энгийн гэж үздэг хандлага байна уу? Юу нь зөв, юу нь буруу байгааг хэлэхийн тулд гэдсэндээ бүү найд. Өөртэйгөө хамт чөтгөрийн өмгөөлөгчөөр тоглоорой: Та эсрэг санаагаа хэлж, өөрийнхөө санаанд няцаалт хийж чадах уу?
• Үндэслэлээ өөрчил. Та тулгарсан асуулт, асуудал бүрт ижил логикийг ашигладаг уу? Шинэ зүйлийг туршиж үзэх нь өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг боловч танин мэдэхүйн чадварыг бууруулдаг хэв маягаас салахад тусална.
• Шүүмжлэлийг авч сур. Ажил дээрээ шүүмжлэлийг нухацтай авч үзээрэй. Өөрийгөө хэрхэн сайжруулж болохыг нотлох баримт эсвэл жишээ шаардах замаар та санал нийлэхгүй байна гэсэн мэдэгдлийг судалж үзээрэй.
• Өөрийнхөө талаар удаан хугацааны үзэл бодлыг асуу. Та өөрийгөө үргэлж гайхалтай сонсогч гэж үздэг байсан уу? Эсвэл математиктаа сайн уу? Даннинг-Крюгерийн үр нөлөө нь та өөрийнхөө чадварыг үнэлэхдээ шүүмжлэлтэй хандах ёстойг харуулж байна.

Шинэ зүйлийг сурахад нээлттэй бай. Сониуч зан, үргэлжлүүлэн сурах нь тухайн даалгавар, сэдэв, үзэл баримтлалд ойртож, Даннинг-Крюгерийн эффект шиг өрөөсгөл ойлголтоос зайлсхийх хамгийн сайн арга байж болох юм.

Авах талбар

Даннинг-Крюгерийн нөлөө бол танин мэдэхүйн нэг талыг баримталдаг хандлага бөгөөд бид өөрсдийн мэдлэгийн зөрүүг муу үнэлдэг гэсэн үг юм.

Хүн бүхэн үүнийг хэзээ нэгэн цагт мэдэрдэг. Сониуч зан, нээлттэй байдал, насан туршдаа суралцах хүсэл эрмэлзэл нь Даннинг-Крюгерийн өдөр тутмын амьдрал дахь нөлөөг багасгахад тусална.